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飞虎保安 | 幼童地铁站走失引高效联动,55 分钟诠释平安服务
01 地铁1号线支线:幼童走失速响应
2025 年7月3日18时40分,地铁1号线支线昆明南地铁站安检口,一名小孩突然哭闹不止且身边无家长陪同。安检员立即抱起小孩轻声安抚,同时上报车站及警务室。民辅警迅速调取监控排查,19时35分成功联系上焦急的母亲。从发现到团聚的55分钟里,安检员用怀抱温暖孩子,工作人员以联动机制织密寻亲网。此次事件彰显地铁 “人文服务” 温度,既检验应急处置效率,更以实际行动诠释 “平安 + 温情” 的出行守护理念。
02地铁1号线支线:安保暖心护送
2025年6月27日至30日,昆明南站安保人员多次暖心护送特殊乘客。杨志刚、严清等 4 名安保人员先后5次护送乘坐轮椅的腿脚不便乘客进站乘车,安保彭孝文于6月 29日15时30 分护送一名盲人乘客进站乘车。
护送过程中,安保人员主动协助乘客过闸机、搬运行李,以 “一对一” 陪伴式护送确保特殊旅客通行顺畅。从肢体障碍到视障帮扶,昆明南站安保用持续的温情服务,将 “无障碍出行” 理念转化为具体行动,既彰显地铁服务的人文温度,更以标准化护送流程打造轨道出行的暖心标杆。
03地铁3号线:开展消防安全培训
2025年7月3日9—12时,参加昆明地铁营运公司轨道交通领域消防安全培训,特邀昆明市消防救援大队授课。培训围绕轨交消防安全知识、责任制落实、消防控制室值班规范、微型消防站 “135” 处置原则及初期火灾扑救技巧展开,结合典型案例解析应急要点。此次培训强化了工作人员的消防意识与实操能力,为构建 “责任明晰、处置高效” 的消防安全体系夯实基础,切实守护轨道交通安全运营。
04综合部:新员工上岗证培训
2025年7月2-4日,27 名新入职人员参加轨道公安与昆明地铁运营公司联合举办的轨道区域第63期安检、安保上岗证培训。为期三天的培训涵盖理论课程和实操考核,新员工通过 “理论 + 实战” 强化训练,全部考核达标取得上岗证。此次培训为轨道安全队伍注入新生力量,既筑牢人员准入的专业门槛,更以标准化培训体系保障轨道区域安全服务的规范化与专业化。
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